マネジメントライブラリ

本内容には、前回お話しした「正味（しょうみ）」「付帯（ふたい）」「ムダ」が深く関わってきますので、もしまだ目を通されていない方や、内容が曖昧になってしまったという方は、以下のリンクから再度内容を確認してみてください。

https://wovenwork.com/managementlibrary/kensyu-chigai-1/

現状として、世の中の多くの企業は、どうしてこんなことをやらなければならないのか、と感じるような「管理の付帯」が作業全体の70％を占めており、お客様に価値を提供するための「正味」作業にかける時間が約30％しかなく、なぜか分からないけれど常に忙しさに追われている、という状況にあります。皆さんが残業をしなければいけない状態の理由はここにあり、さらに、それによって、約200人の組織で年間約9億円もの利益を企業はロスしているという現状が分かっています。

もし、付帯の70％を取り除いて、正味にかける時間を増やすことができれば、残業が減り、企業が得られる利益も増え、社員の給料を上げることも可能になるでしょう。

そういった企業を目指してみたくはありませんか？

Wovenの考え

そもそも、Wovenはどのような考えのもとに研修をおこなっているのか、ということをお伝えします。

Wovenのコンセプトには「染める」「織る」の2つがあります。「染める」では、習慣・意識・価値観・行動原理などを標準化すること、つまり「意識を変える」ことを目指しています。「織る」では、「染める」で変わった意識に基づいて制度などを整備し、チームの人が働きやすい環境にしていくことを目指しています。これらを段階的に進めることが、Wovenのおこなっているプロジェクトになります。

そして、Wovenの考えはアジャイルをベースにしています。以下の図をご覧ください。

一般的な企業とアジャイル開発（スクラム）を比較した時、スクラムの方が圧倒的に正味率が大きいことが分かると思います。これは、スクラムが「お客様にとって価値のない仕事はしない」という、正味を追求した自律型組織であるからです。ただし、スクラムは、ソフトウェア開発用の仕事の考え方であるため、組織改善に当てはめて考えるには難しいところもあります。そこで、Wovenはどんな業務であろうと、自律型組織になる方法論を研究し、プログラムを作成してきました。

既存の研修との違い

今現在世の中に存在する多くの研修は、「知ること」がメインの研修です。これのメリットとしては、期間が短く受講しやすい、ということがあります。しかし、もし組織を本気で変えようと思っているのであれば、「知る」だけで終わらせるのではなく、学んだことを「習慣化」する必要があります。ですが、従来の研修では、そこまで踏み込んだ内容をおこなっていないため、知識だけが増え、現場は何も変わらない、という状態になっています。結果、前回からお伝えしている「付帯」が減らないため、研修をおこなったのに何も変わらなかった、ということになってしまうのです。

しかし、Wovenのおこなっている研修はそれらとは全く異なります。研修をおこなったあとは、学んだことを「実践する」というプロセスを繰り返すことで、今までの仕事の中から付帯を見つけ出しては取り除き、本当に価値のある仕事を見つけ出し、正味の時間を増やすことができます。そのため、従来の研修よりも期間は長くなりますが、その分成果が出るような仕組みになっています。

Wovenの研修の中身

Wovenの研修には大きく分けて、Basic、Leader、Directorの3つあります。それぞれの違いを、特徴を踏まえて説明していきます。

はじめに、Basicは「薄く広く」というイメージです。幹部社員から現場で働く人まで、幅広い階層の人がまずこのBasicから研修を行います。次に、Leaderでは「リーダーを育成し、モデルチームを量産」することを目的としています。例えば、複数のチームが存在したとすると、それぞれのチームの中から1人ずつリーダーを選出し、その選ばれたリーダーのみが研修を受け、研修後は自分のチームに戻り、自律型のチームに変えていく、というものです。そうすることで、自律型のチームが量産できるシステムになっています。最後に、directorは「幹部社員の価値観を共有することで、組織の問題を取り除く」ということを目的としています。なぜなら、現場の人の意識だけが変わっても、上（幹部社員）の人たちの考えが変わらない限り、組織としてのムダな作業を減らすことはできないからです。よって、幹部社員の人たちに、「管理することが仕事ではない」ということに気づいてもらい、組織を変えるための研修がこのdirectorにあたります。

研修を受ける順番についてですが、例えばDirectorを受けるような幹部社員層の立場の人であれば、BasicとLeaderのステップを経てからDirectorを受講することが、最も浸透度が高くムリがないためおすすめしています。しかし、この手順だと時間がかかりますので、Basic→Directorというステップもご用意しております。

以上が、Wovenが取り組んでいる活動の内容と、研修の大まかな説明となります。

もしご興味がありましたら、HP等もあわせてご覧ください。